PSX_20211112_063931.jpg

<a href="sumatrakini.com">sumatrakini.com</a> - Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) melalui brand IM3, meluncurkan kembali layanan pascabayar yang bertransformasi dengan identitas baru, IM3 Platinum. Hadir dengan sentuhan premium dan eksklusif, IM3 Platinum menjadi pionir layanan telekomunikasi yang mengintegrasikan kecanggihan teknologi Artificial Intelligence (AI) dan sentuhan interaksi manusia ke dalam rangkaian Platinum Experience.Mengusung konsep “Simple, Next Level”, IM3 Platinum dirancang khusus untuk pelanggan yang siap berkembang next level, yang selalu mengutamakan kemajuan dan menginginkan upgrade, baik dalam karier maupun kehidupan pribadi dengan simpel.&nbsp;Platinum Experience menghadirkan beberapa layanan utama seperti Platinum Network berupa jalur privilege untuk terhubung dengan jaringan Indosat yang luas dan stabil, bebas hambatan saat membutuhkan koneksi di mana saja. Dilengkapi layanan Platinum Assistance yang terintegrasi oleh teknologi dan human interaction yang akan menghubungkan panggilan pelanggan melalui call center 185 dalam waktu maksimal 30 detik tanpa melalui mesin penjawab.<ul><li><a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.sumatrakini.com/read/permintaan-pk-alex-denni-disebut-jadi-peluang-emas-tegakkan-perbaikan-sistem-peradilan">Permintaan PK Alex Denni Disebut Jadi Peluang Emas Tegakkan Perbaikan Sistem Peradilan</a></li><li><a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.sumatrakini.com/read/antisipasi-musim-hujan-manajemen-kai-divre-1-sumut-cek-lintas-medan-rantauprapat">Antisipasi Musim Hujan, Manajemen KAI Divre 1 Sumut Cek Lintas Medan-Rantauprapat</a></li><li><a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.sumatrakini.com/read/forwakes-sumut-salurkan-sedekah-jumat-ke-korban-banjir-aur">Forwakes Sumut Salurkan Sedekah Jumat ke Korban Banjir Aur</a></li></ul>IM3 Platinum juga menghadirkan Platinum SmartASK, sebuah portal yang didukung dengan teknologi AI yang mengotomatisasi pertanyaan pelanggan dengan format suara dan mampu memberi jawaban cepat dan akurat untuk mendukung pengalaman yang lebih baik di aplikasi myIM3. Pelanggan bisa mendapatkan layanan prioritas saat ada pertanyaan maupun keluhan untuk ditanggapi dengan lebih cepat secara otomatis lewat Platinum Official WhatsApp.&nbsp;EVP-Head of Circle Sumatra, Agus Sulistio menjelaskan, pihaknya mengerti kebutuhan pelanggan Indonesia untuk terus berprogress dalam hidup, dan membutuhkan support platinum experience, terutama dari sisi pelayanan dan jaringan telekomunikasi.&nbsp;<figure class="image"><img src="https://ik.trn.asia/uploads/2024/12/1733111225983.jpeg"></figure>Transformasi layanan pascabayar IM3 menjadi langkah strategis kami untuk menjawab kebutuhan telekomunikasi pelanggan secara personal yang membutuhkan platinum experience yang simpel dan next level, khususnya melalui Platinum Network dan layanan Platinum Assistance yang terintegrasi dengan teknologi dan human interest.&nbsp;"Pemanfaatan teknologi AI dan Automated Network Services akan memberi kenyamanan lebih. Kami optimis IM3 Platinum akan menciptakan standar baru kategori layanan pascabayar di Indonesia. Hal ini sejalan dengan misi kami menghadirkan layanan digital kelas dunia, menyatukan keluarga, menghubungkan dan memberdayakan masyarakat Indonesia,” kata Agus, Kamis (21/1½024).Pelanggan juga bisa memilih berbagai produk inovatif yang disesuaikan dengan aspirasi dan kebutuhannya. Paket Platinum Family memberi solusi simpel untuk mengatur tagihan bulanan keluarga dalam satu kontrol. Memudahkan kepala keluarga mengontrol pengeluaran biaya telekomunikasi. Dilengkapi dengan fitur kuota sharing untuk lima anggota keluarga, harganya mulai dari Rp80.000 per bulan untuk 50GB.&nbsp;Ada pula Paket Platinum Satu, pertama di Indonesia dari IM3, kuota besar 1 Terabyte untuk semua kebutuhan kalangan profesional dan pengusaha agar terus terhubung serta berbisnis sehari-hari. Dibandrol dengan harga Rp1 Juta untuk satu tahun.Memastikan pelanggan selalu mendapat layanan terbaik setiap saat, IM3 menyediakan Platinum Corner. Memanjakan pelanggan IM3 Platinum dengan jalur antrian khusus yang cepat dengan camilan dan minuman yang dapat dinikmati sembari dilayani Platinum Assistant.So, are you ready for the future of telco?Semua produk unggulan di layanan pascabayar IM3 Platinum resmi tersedia dan masyarakat di Indonesia dapat mulai berlangganan dari 21 November 2024 dengan mengunjungi Gerai IM3 di Kota Medan.Konsumen yang sudah menjadi pelanggan pascabayar, akan mendapat notifikasi perubahan nama layanan melalui billing tagihan dan official WhatsApp IM3, serta dapat melanjutkan untuk menggunakan paket yang telah terdaftar. Informasi lebih lanjut dan untuk mendapatkan layanan IM3 Platinum secara daring, pelanggan dapat akses di im3.id/platinum.

IM3 transformasikan layanan pascabayar menjadi IM3 Platinum 

1000214849.jpg

Mengusung konsep “Simple, Next Level”, IM3 Platinum dirancang khusus secara personal untuk pelanggan yang siap berkembang next level

IM3 Transformasikan Layanan Pascabayar Menjadi IM3 Platinum