Libur Nataru, Indosat Pastikan Sinyal Aman dan Stabil

sumatrakini.com - Menjelang libur Natal dan Tahun Baru atau Nataru, Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) memastikan liburan tetap seru serta nyaman berselancar di sosial media. Upaya yang dilakukan adalah mengoptimalkan jaringan di 15.731 lokasi prioritas dan meningkatkan kapasitas di 415 titik strategis mencakup tempat ibadah, bandara, stasiun kereta api dan tempat wisata. Langkah ini mengantisipasi lonjakan trafik data yang diproyeksikan meningkat sekitar 16,58 persen dibanding trafik rata-rata harian.

President Director and Chief Executive Officer IOH Vikram Sinha menyatakan, pihaknya memastikan pelanggan menikmati layanan terbaik kapan saja dan di mana saja, terutama saat merayakan momen spesial bersama keluarga. 

"Menyambut Nataru, kami menghadirkan pengalaman digital terbaik dengan berbagai persiapan konektivitas agar pelanggan dapat berkomunikasi dan menikmati hiburan yang nyaman. Seluruh upaya sejalan dengan misi perusahaan menghadirkan pengalaman digital kelas dunia, menghubungkan dan memberdayakan masyarakat Indonesia,” katanya, Rabu (18/12/2024).

• BRI Peringati Hari Ibu dengan Salurkan Bantuan ke Kelompok Usaha Wanita di Yogyakarta
• Petani Jeruk Bengkulu Mampu Perluas Pasar Berkat Program Pemberdayaan BRI
• Nataru, BI Sumut Siapkan Uang Kartal Rp5,4 Triliun

Memastikan jaringan stabil, Indosat mengoptimalkan Digital Intelligence Operations Center (DIOC). DIOC berfungsi memonitor dan menjaga performa jaringan secara real-time, memastikan pengalaman digital yang mengesankan bagi pelanggan setiap hari selama 24 jam.

Meningkatkan kapasitas jaringan hingga 33 persen dibanding rata-rata harian untuk mengantisipasi lonjakan trafik. Berkaca dari tahun lalu, trafik diproyeksikan meningkat seiring tingginya penggunaan aplikasi populer WhatsApp, TikTok, Instagram, Facebook, YouTube serta game online seperti Mobile Legends, Roblox dan PUBG. Kenaikan trafik data terbesar diprediksi terjadi di wilayah Sumatra, Kalimantan, Sulawesi, Jabotabek, Jawa non-Jabotabek dan Bali Nusra yang menjadi destinasi favorit selama perayaan Nataru.

Optimalisasi jaringan

Di wilayah Sumatra. Indosat mengoptimalkan sejumlah POI untuk memastikan kesiapan selama Nataru seperti bandara, pelabuhan, pusat perbelanjaan dan rumah ibadah. Optimalisasi mencakup penguatan kapasitas dan performa jaringan di 11.500 site. Upaya ini dilakukan untuk menjamin pelanggan dapat menikmati pengalaman digital tanpa gangguan, baik untuk bersilaturahim secara virtual, berbagi momen kebahagiaan maupun mengakses layanan digital lainnya.

Diperkirakan peningkatan trafik akan terjadi di lima daerah yaitu Padang, Palembang, Bandar Lampung, Batam dan Lampung Tengah sampai 13 persen. Antisipasi lonjakan trafik di Sumatra, Mobile BTS disiapkan di area wisata Sumatra Utara yaitu Air Terjun Sipiso-piso dan penguatan jaringan di 98 POI yang tersebar di seluruh Sumatra.

Menutup tahun dengan promo

Selain memastikan kualitas layanan dan jaringan terbaik, Indosat juga berbagi kebahagiaan dan menebar kehangatan untuk masyarakat termasuk kepada 1.000 anak yatim di seluruh Indonesia. Momentum penuh kasih ini merupakan bagian dari program Corporate Social Responsibility (CSR) di bawah pilar Filantropi. Mengusung tema ‘Indosat Berbagi Kasih’ menjadi penutup rangkaian bulan berbagi sepanjang Desember 2024.

Kebahagiaan juga diberikan untuk pelanggan setia IM3, Tri dan HiFi di seluruh Indonesia. Pelanggan IM3 dapat menikmati Freedom Internet baru dengan kuota yang semakin besar di jaringan luas dan stabil. Pelanggan Tri mendapat penawaran program khusus akhir tahun Wondercember, dapat dinikmati di aplikasi bima+ dengan berbagai hadiah spesial mulai dari kuota, e-wallet, gadget sampai motor listrik.

Informasi terkait promo dapat diakses melalui http://bimaplus.tri.co.id/Wondercember. Untuk pelanggan internet, nikmati promo akhir tahun Indosat HiFi yang menawarkan speed booster up to 150Mbps dan hemat sampai 30 persen selama tiga bulan.

“Langkah-langkah strategis yang dilakukan merupakan bentuk nyata kami mendukung kebutuhan digital pelanggan, terutama pada momen perayaan yang semakin bergantung pada konektivitas. Kami ingin pelanggan merasakan pengalaman digital yang seamless, baik saat berbagi momen indah di media sosial, terhubung dengan keluarga dan kerabat, atau bermain game online favorit," kata Vikram.